WealthPark Alternative Investments株式会社(以下「弊社」といいます。)は、金融商品の勧誘に関して、「金融商品の販売等に関する法律」その他関係諸法令・諸規則を遵守し、お客様に最適な金融商品を提供するという理念に基づき、次の事項を遵守し、お客様の立場に立った勧誘に努めてまいります。
- 弊社は、お客様の投資目的、知識、経験、財産の状況を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に適合した勧誘を行うように努めます。
- 弊社は、お客様に「金融商品の販売等に関する法律」に係る重要事項を正しくご理解いただくように努めます。
- 弊社は、金融商品の勧誘において、商品内容、リスク内容、取引に係る手数料をはじめとする費用等について誤解のないよう正確な情報を提供し、お客様がご自身のご判断でお取引いただけるように努めます。
- 弊社は、お客様からのお問い合わせには迅速で適切であるように努めます。また、お客様からのご意見、ご要望等は真摯に受け止め、弊社の運営方針に反映させるように努めます。
- 弊社は、お客様のプライバシーを尊重し、弊社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を保護いたします。
- 弊社は、お客様のご迷惑となるような方法・時間帯・場所での情報提供・勧誘は行いません。
- 弊社は、役職員に対して社内研修等を行い、金融商品に関する諸法令・諸規則並びに商品知識の習得等研鑽に努め、お客様に適正な勧誘が行えるように努めます。
弊社の金融商品取引業務にかかる苦情処理措置及び紛争解決措置にかかる機関:
特定非営利法人 証券・金融商品あっせん相談センター
所在地: 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会館
電話番号: 0120-64-5005(9:00〜17:00 土日祝日を除く)
以上
平成28年11月11日 制定
平成28年11月30日 改定
令和4年11月1日 改定
WealthPark Alternative Investments株式会社